Pero la gente murió por falta de barcos salvavidas. En hostelería, los imprevistos siempre van a existir. El problema no es el iceberg. Es no tener suficientes recursos de comunicación para llegar a todos.
No pueden esperar una hora. Si pasa todos los días, dejan de venir a diario y solo vienen los viernes. No es culpa del personal ni de los clientes. Es la falta de recursos de comunicación.
200 personas, 10 cartas. El iceberg puede ser un cliente indeciso, un cliente enfadado, alguien que no ha dormido... El problema no es el iceberg. Es la falta de recursos de comunicación.
para desayunar
es el tiempo que tienen tus clientes. Si no llegas, pierdes clientes habituales.
de espera
es lo que tarda un camarero en llegar con la carta. Tiempo que el cliente no tiene.
Clientes felices
cuando el servicio es rápido y eficiente. El tiempo es vida.
No puedes poner un camarero en cada mesa. Pero puedes poner una carta digital en cada móvil.
Acaba con las esperas ahoraCon Ginestar Studios, cada cliente tiene su propia carta en su dispositivo. Sin instalación, sin terminales caros, sin suscripciones mensuales. Solo pago anual y te olvidas. Cuesta menos que un café al día.
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Prepara el pedido con calma. Cuando llega el camarero, ya sabe lo que quieres.
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Prueba gratis 7 díasRellena el formulario con la información de tu restaurante. No es obligatorio responder todo, pero cuanto más nos cuentes, mejor podremos hacer nuestro trabajo. En 48 horas tendrás tu proyecto completo.
Cuéntanos tu nombre, tu restaurante, cuántas mesas tienes, tu aforo y qué tipo de plan te interesa. No es obligatorio responder todo, pero cuanto más nos des, más rápido y mejor trabajaremos.
Ir al formularioEn el formulario puedes subir tu carta en el formato que tengas: Word, Excel, PDF, JPG, ZIP. Si está en papel, haz una foto nítida, sin brillos, y súbela. Puedes añadir varias hojas y usar la cámara directamente desde el formulario.
Con toda la información y tu carta, montamos tu carta digital en menos de 48 horas. Te enviaremos un enlace de prueba para que la revises. Una vez aprobada, estará lista para usar.
¿Tienes dudas? No pasa nada. Rellena lo que sepas y déjanos un mensaje. Te ayudamos a completar la información si es necesario.
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"Con Ginestar Studios, nuestros clientes ya no esperan la carta. Los camareros tienen tiempo para atender mejor. Hemos recuperado más de 2 horas al día."
María C.
La Brasería · Barcelona
"La carta digital ha sido un antes y un después. Los clientes piden más porque no tienen prisa por irse. El ticket medio ha subido un 25%."
Javier L.
El Rincón Andaluz · Madrid
"Tenemos muchos turistas y los 5 idiomas han sido un éxito. Ahora entienden la carta sin preguntar. Repiten más a menudo."
Ana R.
Marisquería El Puerto · Málaga
"Llevamos 6 meses y hemos reducido las quejas por espera en un 90%. Los clientes están más relajados, los camareros más eficientes. La mejor inversión que hemos hecho."
Pedro S.
Restaurante Bilbao · Bilbao
Tus clientes no pueden esperar. Tus camareros no pueden correr más. La solución está en sus móviles. Y la tienes aquí.